答：操作系统使用时间长了后，多少都会出现系统越来越慢的情况，这是因为有很多垃圾文件的原因，可以使用“优化大师，超级兔仔”等工具优化一下，

　　9、系统无缘无故重启？

　　答：首先看硬件是否有问题（CPU风扇是不是好的），如硬件没有问题则多数是因为系统带病毒了，安装杀毒软件杀毒就可。

　　10、word选中一段文字后，按空格键选中文字无法删除；按退格键无效；按delete键有效，选中文字删除。

　　最佳答案：

　　你打开word，选择菜单栏“工具”下面的“选项”，在选择编辑，把“键入内容替换所选内容”这个打钩就好了

　　三、硬件问题

　　1、 开机后显示器没有任何显示。

　　答：出来这种情况一搬都是硬件故障，主要原因为内存条有问题（计算机中出现问题的硬件一搬是内存条、盘、显卡、主盘、电源这几个大的器件，其中内存条出现问题的机会和可能性最大，出来这样的情况处理方法为：扒下内存，再开机，看系统会不会报内存错误，如果报错，说明是内存原因，可以把内存的金手指用干净的白纸擦拭干净后，插到电脑里面，再次开机一搬都可以解决问题。如果还不能解决问题，就更换一根内存条。

　　2、内存条是好的，开机后显示器没有任何显示。

　　答：出现这种情况，有可能是BIOS出现了问题，电脑使用时间长了，主板上的BIOS电池可能会因为掉电而倒至内面的设置出错，从而使计算机无法启动。解决方法是：清一次BIOS电，（靠近BIOS电池的跳线从1、2跳2、3再跳到1、2）

　　3、能够听到计算机启动报警的声音，但是显示器什么显示都没有。

　　答：计算机启动最开始是一个系统自检的程序，自检通过就会有“嘟”的一声报警，如果计算机启动过程中能听到这声报警，说明计算机能够正常启动。以下情况说明中已听到报警声，说明计算机的主机部份没有问题。这时候显示器还不亮就说明是显示器的问题，请换一台好的显示器试试。

　　4、计算机能正常亮，但是，启动过程中报错，“disk boot fail”

　　答：出现这种提示，一搬是计算机的引导部份出现问题，可能出现的问题有：1、BIOS中设置的第一引导项是cdrom，而cdrom中又没有可启动的光盘，解决方法是：开机后按“DEL”键，时入BIOS，把第一启动项改成硬盘启动。

　　5、计算机能正常亮，BIOS设置也是正确的，但是，启动过程中报错，“disk boot fail”

　　答：出这种问题，就要检查一下你的硬盘是不是好的了，或者说你的硬盘的C盘中的引导程序被破环了。解决方法：重新安装一次操作系统，或者更换一个新的硬盘。

　　6、开机后，系统出现“花屏”

　　答：开机系统出现花屏现像一搬都是显卡问题，这时可直接更换一块显卡，并重新安装驱动程序。

　　7、我的计算机只要放入光盘后，计算机就“死机了”

　　答：出现这样的情况，一搬是光盘的原因，或者是光驱的原因，解决办法为：

　　用一张好的，没有划伤的正版光盘试一试看看能不能读得出来，如果用一张好的光驱还是读不出来，就说明是光驱的问题，如果换一张光盘后，能够读得出来说明光驱是好的，而光盘是坏的，

　　8、开机后计算机没有任何反应，CPU风扇也不转了。

　　答：出现这种情况，一搬是因为电源有问题，这时可以换一个好的电源来试试。

　　9、开机后计算机没有任何反应，CPU风扇在转，这时要确定内存是好的。

　　答：出现这种问题，一搬比较棘手，因为出现这种问题的原因很多，有可能，是CPU有问题，也有可能是主板有问题，这时只能用排除法来解决：先换一个好的CPU到电脑上去试试，现换一块子的主板到电脑上去试一试。这样，总可以找出到底是那个地方出现问题。

　　四、网络问题

　　1、 IE主页被修改了。

　　答：点击IE右键，属性。在主页选项框中点击使用空白主页就可

　　2、系统老是自动弹出网页

　　答：这种情况一搬是因为系统种病毒，解决办法：升级杀毒软件，查杀系统病毒。复制系统自动打开的网址，打开注册表编辑器（开始／运行输入regedit 回车），在编辑菜单中选择查找，在要查找的键置上贴上刚才复制的内容，打出注册表中的自动弹出网页的键值，并把他们都删除掉

　　3、电脑的用户密码忘记了，该怎么办？

　　当Windows XP/2000登录密码丢失时，我们可以针对不同的情况采用不同的办法来解决：